La médiation fait sa révolution

le mediateur de la msa et son équipe

Roland Baud, le médiateur, a pour mission de chercher à résoudre les litiges entre les assurés du régime agricole et leur caisse de MSA (ici avec son équipe, de droite à gauche : Saoudi Meddour, Olivier Colin et Frédérique Fauries). © Alexandre Roger/Le Bimsa

Le nombre de cas traités par le médiateur de la MSA a progressé de 120 % en 10 ans et de 2,7 % rien que l’année dernière. La loi « Pour un État au service d’une société de confiance », qui vient d’être publiée au Journal Officiel, généralise la médiation dans les organismes publics. Cette consécration légale intervient au moment même où s’engage la mise en application de la nouvelle charte du médiateur de la MSA, 18 ans après sa création.

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Trois questions à… Roland Baud, médiateur de la MSA

roland baud médiateur de la msa

Le médiateur de la MSA a traité 453 dossiers en 2017 contre 441 en 2016. © Patrice Maurein/Le Bimsa

Pouvez-vous faire un point sur l’activité du médiateur en 2017 ?
Si le nombre de dossiers traités est relativement stable, 453 dossiers contre 441 en 2016, la nature des sujets litigieux évolue. La part des saisines concernant les retraites baisse régulièrement (diminution de moitié depuis 2013), de même que les cas concernant les questions d’assujettissement ou de cotisation. À l’inverse, les saisines relatives à la maladie et aux prestations familiales sont en nette croissance (plus de 10 % en 2 ans).

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MSA Horizon 2025

De gauche à droite : Thierry Manten, Pascal Cormery, respectivement
1er vice-président et président de la MSA, et Michel Brault, directeur général
de la CCMSA. © Patrice Maurein / CCMSA Image

338 délégués ont participé à l’assemblée générale 2018 de la caisse centrale de la MSA organisée le 21 juin à La Plaine Saint-Denis, en région parisienne. Des élus qui, sans mettre de côté les crises et le contexte de réformes profondes touchant le monde agricole de 2018, ont déjà le regard fixé sur 2025. Pour ne pas le subir, ils préparent l’avenir dès aujourd’hui.

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Prévention : les filières s’engagent

© Sylvain Cambon/CCMSA Image

La MSA intervient pour améliorer les conditions de travail et prévenir les risques d’accidents en agriculture. Elle agit auprès des filières professionnelles qu’elle accompagne dans le cadre de conventions nationales d’objectifs de prévention. Élaborées en concertation avec les organisations représentatives des employeurs et des salariés, elles fixent un programme d’actions de prévention spécifiques. La filière jardins espaces verts a renouvelé la sienne le 30 mai. Explications.

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Renforcer l’accès aux soins

© MSA Dordogne, Lot et Garonne

Pour répondre aux exigences du gouvernement en matière d’accès aux soins sur les territoires, la MSA met en avant son expertise technique, son réseau d’élus et sa capacité d’innovation. La visite de la délégation parlementaire dédiée, le 5 avril, dans le Lot-et-Garonne, a permis à l’ARCMSA Nouvelle Aquitaine de présenter ses actions d’accompagnement des maisons de santé pluriprofessionnelles et de l’activité coordonnée, de promotion de l’exercice en milieu rural et sa méthodologie de diagnostic territorial.

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Partir en vacances, même en étant âgé

La carrefour du tourisme social et solidaire, le 14 novembre 2017, à Cabourg.

Le Domaine de Sweet home, à Cabourg, dans le Calvados, est l’un des dix villages de vacances de la Mutualité sociale agricole. (Lire ci-contre). © Anne Pichot de le Marandais/Le Bimsa.

Et si les personnes âgées étaient les vraies oubliées des vacances, alors que ces dernières sont un facteur important du bien-vieillir ? Cette question de société était au cœur des débats lors du carrefour du tourisme social et solidaire, le 14 novembre 2017, à Cabourg, dans le Calvados.

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